Erro no pedido: qual é o custo real para o restaurante?
Erros de pedido custam muito mais do que o valor do reembolso ou reenvio. O impacto real inclui desperdício de insumos, tempo de equipe e avaliações negativas, mas o maior prejuízo é a perda silenciosa de clientes fiéis (LTV). Um erro simples pode gerar um prejuízo oculto de quase R$ 800 ao longo de um ano. Automatizar o fluxo de atendimento para eliminar transcrições manuais é a solução para estancar essa sangria financeira no delivery.